Oya İle Şifa
KVKK Aydinlatma Metni
KVKK Aydinlatma Metni
Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (6698 Sayili Kanun) Kapsaminda Aydinlatma Metni
1. VERI SORUMLUSU
6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (“KVKK”) uyarinca, kisisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Oya İle Şifa tarafindan asagida aciklanan amaclar kapsaminda islenebilecektir.
Adres: Suryapı Exen İstanbul
Telefon: +90 530 607 43 52
E-posta: info@oyailesifa.com.tr
Web: https://oyailesifa.com.tr
2. KISISEL VERILERIN ISLENME AMACI
Toplanan kisisel verileriniz, KVKK nin 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kisisel veri isleme sart ve amaclarına uygun olarak asagidaki amaclarla islenebilecektir:
- Uyelik islemlerinin gerceklestirilmesi
- Siparis ve odeme islemlerinin yurutulmesi
- Kargo ve teslimat sureclerinin yonetimi
- Musteri hizmetleri ve destek taleplerinin karsilanmasi
- Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi (fatura, e-arsiv vb.)
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yurutulmesi (onayiniz dahilinde)
- Site guvenliginin saglanmasi ve dolandiricilik onleme
- Istatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin arttirilmasi
3. ISLENEN KISISEL VERILER
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarasi
- Iletisim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarasi, adres
- Musteri Islem Bilgileri: Siparis bilgileri, odeme gecmisi, iade talepleri
- Pazarlama Bilgileri: Alisveris tercihleri, cerez kayitlari
- Islem Guvenligi Bilgileri: IP adresi, tarayici bilgileri, giris/cikis kayitlari
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, vergi numarasi (kurumsal uyeler icin)
4. KISISEL VERILERIN AKTARILMASI
Toplanan kisisel verileriniz; yukarida belirtilen amaclarla ve KVKK nin 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Is ortaklari ve tedarikci firmalar (kargo, odeme kuruluslari)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluslari
- Hukuki sureclerin yurutulmesi icin avukatlar ve danismanlar
ile paylasilabilecektir.
5. KISISEL VERI TOPLAMANIN YONTEMI VE HUKUKI SEBEBI
Kisisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarimiz, sosyal medya hesaplarimiz, musteri hizmetleri ve fiziki ortamlar araciligiyla toplanmaktadir.
Hukuki sebepler: Sozlesmenin kurulmasi ve ifasi, yasal yukumluluk, meşru menfaat ve acik rizaniz.
6. VERI SAHIBI OLARAK HAKLARINIZ
KVKK nun 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerin aktarildigi ucuncu kisileri bilme
- Kisisel verilerin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme
- KVKK nun 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
- Kisisel verilerin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme
7. BASVURU YONTEMI
Yukaridaki haklarinizi kullanmak icin kimliginizi tespit edici belgeler ile birlikte asagidaki yontemlerden birini kullanarak bize basvurabilirsiniz:
- E-posta ile: info@oyailesifa.com.tr
- Posta ile: Suryapı Exen İstanbul
Basvurular en gec 30 gun icinde ucretsiz olarak sonuclandirilir.
Bu aydinlatma metni 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu nun 10. maddesi uyarinca hazirlanmis olup, gerekli hallerde guncellenebilir.